Vrácení zboží/reklamace

Jestli jste rozhodnuti, že Vám produkt nevyhovuje, máte možnost ho do 30 dnů vrátit. 

Při vrácení zboží hradí poštovné zákazník.
Můžeme vám nabídnout Zásilkovnu za 69 Kč (pro reklamace zdarma).

Jak postupovat:
1. Vyplňte formulář pro odstoupení ZDE. Zaslat ho můžete se zbožím nebo e-mailem.
2. Vyžádejte si na info@happybags.cz adresní štítek pro Zásilkovnu.
3. Dobře zabalte zboží, aby nedošlo k poškození během přepravy.
4. Balíček s nalepeným adresním štítkem doneste na jakoukoliv pobočku Zásilkovny.
5. Nic nevyplňujete ani neplatíte.
6. Cenu přepravy vám odečteme z vrácené částky za zboží.

K tisku štítku budete potřebovat tiskárnu.
Tisknout můžete na samolepící štítek nebo na papír a pak dobře přilepit lepidlem nebo lepící páskou.

Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy je dostupný ZDE.

Reklamační formulář ke stažení ZDE.

 

https://www.happybags.cz/obchodni-podminky/

Happybags
+420777200254